Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen: transparent und DSGVO-konform.
- DSGVO-konform
- Serverstandort EU
- SSL-verschlüsselt
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
Wichtige Datenschutzpunkte
Ihr Datenschutz auf einen Blick
Inhaltsverzeichnis
Diese Datenschutzerklärung für Run4Dev (handelnd als Crew Active), („Crew Active“, „wir“, „uns“ oder „unser“), beschreibt, wie und warum wir Ihre Informationen erheben, speichern, nutzen und/oder teilen („verarbeiten“) können, wenn Sie unsere Dienste (die „Dienste“) nutzen, beispielsweise wenn Sie:
- Unsere Website unter https://www.crew-active.de besuchen, oder jede andere unserer Websites, die auf diese Datenschutzerklärung verweist
- Unsere mobile Anwendung (Crew Active) herunterladen und nutzen, oder jede andere unserer Anwendungen, die auf diese Datenschutzerklärung verweist
- Auf andere Weise mit uns interagieren, einschließlich Verkauf, Marketing oder Veranstaltungen
Fragen oder Bedenken?
Das Lesen dieser Datenschutzerklärung wird Ihnen helfen, Ihre Datenschutzrechte und -optionen zu verstehen. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht. Wenn Sie noch Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.
1. Welche Daten erheben wir?
Personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen
Kurz gesagt: Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie sich bei den Diensten registrieren, Interesse an Informationen über uns oder unsere Produkte und Dienste bekunden, an Aktivitäten in den Diensten teilnehmen oder uns anderweitig kontaktieren.
Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten. Die personenbezogenen Daten, die wir erheben, hängen vom Kontext Ihrer Interaktionen mit uns und den Diensten ab, von den Entscheidungen, die Sie treffen, und von den Produkten und Funktionen, die Sie nutzen. Die personenbezogenen Daten, die wir erheben können, umfassen:
- Namen
- Telefonnummern
- E-Mail-Adressen
- Postanschriften
- Passwörter
- Rechnungsadressen
Gesundheitsdaten im Auftrag unserer Kunden. Nutzt ein Betrieb Crew Active, speichern wir für ihn die Abwesenheiten seiner Mitarbeiter, auch Krankheitstage, und Krankmeldungen, die als Foto oder Datei hochgeladen werden. Das sind Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Wir verarbeiten sie nur im Auftrag dieses Betriebs, der dafür verantwortlich ist (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage des Betriebs ist Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO (Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsrecht).
Kontakt- und Demoformular. Schreiben Sie uns über das Kontakt- oder das Demoformular, speichern wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma, Branche, Betriebsgröße und, falls angegeben, Ihre Nachricht) in unserer Datenbank, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Demo-Termin zu vereinbaren. Unser Team wird per E-Mail über Brevo und per Push-Nachricht in unserer App über Expo (USA, siehe Abschnitt 4) über die Anfrage informiert; die Push-Nachricht enthält Ihren Namen, Ihre Firma, Branche, Betriebsgröße und Ihre Nachricht. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir speichern Ihre Anfrage, solange sie für die Bearbeitung und eine mögliche Zusammenarbeit nötig ist; auf Ihren Wunsch löschen wir sie, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Registrierungsformular. Was Sie in das Registrierungsformular unter app.crew-active.de/register eingeben, speichern wir schon während der Eingabe auf unserem Server in der EU (siehe Abschnitt 4), auch wenn Sie die Registrierung nicht abschließen: den Firmennamen, die gewählte Adresse, Ihre Antwort auf „Wie haben Sie von uns erfahren?“, Ihre E-Mail-Adresse und den Schritt des Formulars, auf dem Sie zuletzt waren. Ihr Passwort speichern wir dabei nie. Gespeichert wird kurz nach jeder Pause beim Tippen, beim Wechsel zu einem anderen Schritt und wenn Sie die Seite verlassen. Jedes Öffnen des Formulars erhält eine zufällige Formularnummer; dieselbe Nummer steht bei den Ereignissen, die unsere Besucherstatistik auf dieser Seite zählt (Umami, siehe Abschnitt 5), damit wir sehen, an welcher Stelle eine Registrierung hängen geblieben ist und was bis dahin eingegeben war. Wir nutzen diese Angaben nur, um Fehler und Hürden im Formular zu finden und zu beheben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Registrierung zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Legen Sie das Konto an, löschen wir diese Angaben sofort, ebenso alle weiteren mit derselben E-Mail-Adresse oder demselben Firmennamen und derselben Adresse, denn Ihr Konto enthält dieselben Daten. Sonst werden sie 90 Tage nach Ihrer letzten Eingabe automatisch gelöscht. Sie können jederzeit widersprechen und die Löschung verlangen, indem Sie uns schreiben (siehe Abschnitt 13).
Unsere Werkzeuge in ChatGPT. Nutzen Sie unsere Werkzeuge für Dienstplan, Arbeitszeit, Stundenzettel, Urlaubsplan oder Räumprotokoll in ChatGPT (das Plugin „Crew Active“), schickt ChatGPT unserem Server (ts.crew-active.de) die Angaben, die für die Berechnung nötig sind, zum Beispiel Namen von Mitarbeitern, Personalnummern, Einsatzorte, Arbeitszeiten und Pausen, Urlaubs- und Feiertage, Urlaubszeiträume und Urlaubsansprüche, Stundenlöhne, den Firmennamen oder die Einträge eines Räumprotokolls. Daraus berechnen wir das Ergebnis und die Excel-Datei und senden beides sofort zurück. Wir speichern diese Angaben nicht: Sie kommen nicht in unsere Datenbank, und in unseren Protokollen stehen sie nicht, dort steht nur, welches Werkzeug wann genutzt wurde, wie lange es dauerte, ob es geklappt hat und wie viele Zeilen das Ergebnis hat. Ein Konto bei Crew Active brauchen Sie dafür nicht. Die Anfrage erreicht uns von den Servern von OpenAI, nicht von Ihrem Gerät. Was Sie in ChatGPT eingeben, verarbeitet OpenAI nach seiner eigenen Datenschutzerklärung; laden Sie die Excel-Datei herunter, legt ChatGPT sie dafür bei OpenAI ab. Bitte geben Sie nur ein, was die Berechnung braucht, und keine Gründe für Abwesenheiten. Rechtsgrundlage ist die Bereitstellung des Werkzeugs, das Sie angefragt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), und, soweit Sie Angaben zu Ihren Mitarbeitern machen, unser berechtigtes Interesse, Ihnen das Ergebnis zu liefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Anwendungsdaten. Wenn Sie unsere Anwendung(en) nutzen, können wir auch folgende Informationen erheben, sofern Sie uns Zugang oder Erlaubnis erteilen:
- Standortinformationen. Wir können Zugang oder Erlaubnis anfordern, standortbasierte Informationen von Ihrem Mobilgerät zu erfassen, entweder kontinuierlich oder während Sie unsere mobile(n) Anwendung(en) nutzen, um bestimmte standortbasierte Dienste bereitzustellen. Wenn Sie unseren Zugang oder unsere Berechtigungen ändern möchten, können Sie dies in den Einstellungen Ihres Geräts tun.
- Mobilgerätezugang. Wir können Zugang oder Erlaubnis zu bestimmten Funktionen Ihres Mobilgeräts anfordern, einschließlich der Kamera Ihres Mobilgeräts und anderer Funktionen. Wenn Sie unseren Zugang oder unsere Berechtigungen ändern möchten, können Sie dies in den Einstellungen Ihres Geräts tun.
- Mobilgerätedaten. Wir erheben automatisch Geräteinformationen (wie Ihre Mobilgeräte-ID, Modell und Hersteller), Betriebssystem, Versionsinformationen und Systemkonfigurationsinformationen, Geräte- und Anwendungsidentifikationsnummern, Browsertyp und -version, Hardwaremodell, Internetdienstanbieter und/oder Mobilfunkanbieter sowie Internet-Protocol-Adresse (IP-Adresse) (oder Proxy-Server).
- Push-Benachrichtigungen. Wir können Sie bitten, Ihnen Push-Benachrichtigungen bezüglich Ihres Kontos oder bestimmter Funktionen der Anwendung(en) zu senden. Wenn Sie diese Art von Mitteilungen nicht erhalten möchten, können Sie sie in den Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren.
Diese Informationen werden hauptsächlich benötigt, um die Sicherheit und den Betrieb unserer Anwendung(en) aufrechtzuerhalten, zur Fehlerbehebung sowie für unsere internen Analysen und Berichtszwecke.
Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, müssen wahr, vollständig und korrekt sein, und Sie müssen uns über alle Änderungen dieser personenbezogenen Daten informieren.
Automatisch erhobene Informationen
Kurz gesagt: Einige Informationen, wie Ihre Internet-Protocol-Adresse (IP-Adresse) und/oder Browser- und Geräteeigenschaften, werden automatisch erhoben, wenn Sie unsere Dienste besuchen.
Wir erheben automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder navigieren. Diese Informationen offenbaren nicht Ihre spezifische Identität (wie Ihren Namen oder Kontaktinformationen), können aber Geräte- und Nutzungsinformationen umfassen, wie Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteeigenschaften, Betriebssystem, Sprachpräferenzen, verweisende URLs, Gerätename, Land, Standort, Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Dienste nutzen, und andere technische Informationen. Diese Informationen werden hauptsächlich benötigt, um die Sicherheit und den Betrieb unserer Dienste aufrechtzuerhalten sowie für unsere internen Analysen und Berichtszwecke.
Wie viele Unternehmen erheben wir auch Informationen durch Cookies und ähnliche Technologien.
Die Informationen, die wir erheben, umfassen:
- Server-Logfiles. Rufen Sie eine Seite von www.crew-active.de oder app.crew-active.de auf oder nutzen Sie unsere Apps, speichert unser Webserver automatisch Ihre vollständige IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, den Statuscode, die übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer), die Angaben Ihres Browsers (User-Agent) und den aufgerufenen Hostnamen. Wir nutzen diese Logfiles, um den Betrieb und die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten, Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren. Außerdem gleichen wir für Browser, die mehrmals auf unsere Website kommen, die Seitenaufrufe aus unserer Besucherstatistik (Umami, siehe Abschnitt 5) mit den Logfiles ab. Dabei sehen wir die IP-Adresse dieser Besucher, den Namen ihres Netzes (zum Beispiel eines Internetanbieters oder eines Unternehmens) und die Angaben ihres Browsers, um zu erkennen, ob ein Interessent wiederkommt. Die Logfiles liegen auf unserem Server in der EU (siehe Abschnitt 4) und werden nach spätestens 15 Tagen automatisch gelöscht. Zusätzlich protokolliert unsere Anwendung (die Schnittstelle unter ts.crew-active.de, die unsere Apps, app.crew-active.de und die Formulare nutzen) jede Anfrage mit IP-Adresse, aufgerufener Adresse, Statuscode und, bei kleinen Anfragen, deren Inhalt, wobei Passwörter und Zugangsschlüssel unkenntlich gemacht werden. Diese Protokolle nutzen wir, um Fehler zu finden und Missbrauch abzuwehren; sie liegen ebenfalls auf unserem Server und werden nach 90 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb unserer Dienste und an der Auswertung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Gerätedaten. Wir erheben Gerätedaten wie Informationen über Ihren Computer, Ihr Telefon, Tablet oder ein anderes Gerät, das Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden.
- Standortdaten. Wir erheben Standortdaten wie Informationen über den Standort Ihres Geräts, der entweder präzise oder ungenau sein kann. Sie können die Erhebung dieser Informationen ablehnen, indem Sie den Zugang zu den Informationen verweigern oder die Standorteinstellung auf Ihrem Gerät deaktivieren.
2. Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Kurz gesagt: Wir verarbeiten Ihre Daten zu Zwecken, die auf berechtigten Geschäftsinteressen, der Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen, der Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen und/oder Ihrer Einwilligung basieren.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Gründen, je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, einschließlich:
- Um die Kontoerstellung und Authentifizierung zu erleichtern und ansonsten Benutzerkonten zu verwalten.
- Um Dienste bereitzustellen und deren Bereitstellung zu erleichtern für den Benutzer.
- Um auf Benutzeranfragen zu antworten/Support anzubieten für Benutzer.
- Um administrative Informationen zu senden über unsere Produkte und Dienste, Änderungen unserer Bedingungen und Richtlinien.
- Um unsere Dienste zu schützen: zum Beispiel um Spam oder Betrugsversuche an Benutzern zu verhindern, Fehler zu beheben und zu reparieren, die Sicherheit und den Betrieb unserer Dienste zu gewährleisten.
- Um unsere Bedingungen, Konditionen und Richtlinien durchzusetzen für geschäftliche Zwecke, um rechtliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.
- Um gezielte Werbung zu liefern und deren Wirksamkeit zu messen.
- Um Datenanalysen zu nutzen zur Verbesserung unserer Dienste, zur Entwicklung neuer Produkte, Dienste, Funktionen und Funktionalitäten.
- Um Zahlungen zu verarbeiten und Ihnen den angeforderten Dienst bereitzustellen.
- Um Feedback anzufordern und Sie bezüglich Ihrer Nutzung unserer Dienste zu kontaktieren.
- Um unsere Rechte oder Interessen zu schützen, oder Eigentum oder Sicherheit.
- Um den California Consumer Privacy Act (CCPA) einzuhalten.
3. Auf welchen Rechtsgrundlagen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Kurz gesagt: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir glauben, dass es notwendig ist und wir einen gültigen rechtlichen Grund (d.h. Rechtsgrundlage) dafür haben, gemäß geltendem Recht.
Wenn Sie sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden, gilt dieser Abschnitt für Sie.
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die UK-DSGVO verlangen von uns, die gültigen Rechtsgrundlagen zu erläutern, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen. Daher können wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen stützen:
- Einwilligung. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie uns die Erlaubnis gegeben haben, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zu verwenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Vertragserfüllung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn wir glauben, dass dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber notwendig ist.
- Berechtigte Interessen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn wir glauben, dass dies vernünftigerweise notwendig ist, um unsere berechtigten Geschäftsinteressen zu erreichen.
- Rechtliche Verpflichtungen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn wir glauben, dass dies zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen notwendig ist.
- Lebenswichtige Interessen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn wir glauben, dass dies zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen eines Dritten notwendig ist.
Wenn Sie sich in Kanada befinden, gilt dieser Abschnitt für Sie.
Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie uns eine ausdrückliche Erlaubnis (d.h. ausdrückliche Einwilligung) gegeben haben, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zu verwenden, oder in Situationen, in denen Ihre Erlaubnis abgeleitet werden kann (d.h. stillschweigende Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
4. Wann und mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Kurz gesagt: Wir können Informationen in bestimmten in diesem Abschnitt beschriebenen Situationen und/oder mit den folgenden Dritten teilen.
Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in folgenden Situationen teilen:
- Hosting. Unsere Website, unsere Web-App, die Schnittstelle unserer Apps und die Datenbank laufen auf einem gemieteten Server von Hostinger (Hostinger International Ltd., Larnaca, Zypern) in einem Rechenzentrum in Vilnius, Litauen (EU). Dort liegen auch die Server-Logfiles und unsere Besucherstatistik (Umami). Hostinger verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag.
- Geschäftsübertragungen. Wir können Ihre Daten im Zusammenhang mit oder während Verhandlungen über eine Fusion, einen Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Finanzierung oder den Erwerb unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch ein anderes Unternehmen teilen oder übertragen.
- Bei Nutzung von Google Maps Platform APIs. Wir können Ihre Daten mit bestimmten Google Maps Platform APIs (z.B. Google Maps API, Places API) teilen. Um mehr über Googles Datenschutzrichtlinie zu erfahren, besuchen Sie bitte diesen Link. Wir erhalten und speichern auf Ihrem Gerät („Cache“) Ihren Standort. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.
- Bei Nutzung des KI-Assistenten. Ist der KI-Assistent für Ihren Betrieb freigeschaltet und stellt ihm ein Nutzer eine Frage, übermitteln wir die Frage und die Daten, die für die Antwort nötig sind, an OpenRouter (USA). OpenRouter leitet sie an Together AI (USA) weiter, ist Together AI nicht verfügbar, an DeepInfra (USA). Beide betreiben das offene KI-Modell DeepSeek auf eigenen Servern in den USA; DeepSeek, der chinesische Entwickler des Modells, erhält keine Daten. Dazu können Namen von Mitarbeitern und Kunden, Einsätze, Arbeitszeiten, Adressen und Abwesenheiten gehören, auch Krankheitstage. Ist dieser Weg nicht erreichbar, geht die Anfrage ersatzweise an Anthropic (Claude API). Alle diese Anbieter verarbeiten die Daten als unsere Unterauftragsverarbeiter außerhalb der EU, in den USA; die Übermittlung ist durch die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Keiner von ihnen verwendet die Daten, um KI-Modelle zu trainieren: Wir lassen nur Anbieter zu, die die Anfragen weder aufbewahren noch zum Training nutzen. Den Chatverlauf speichern wir 90 Tage nach der letzten Nachricht, danach wird er gelöscht. Hängt ein Nutzer Fotos an eine Frage an, übermitteln wir auch diese an dieselben Anbieter, ohne Standort- und andere Metadaten; wir speichern sie mit dem Chat und löschen sie 90 Tage nach dem Hochladen. Bewertet ein Nutzer eine Antwort mit Daumen hoch oder runter, speichern wir die Bewertung bei der Antwort, um den Assistenten zu verbessern. Weitere Informationen: OpenRouter, Together AI, DeepInfra, Anthropic.
- E-Mail-Versand. E-Mails unserer Dienste, zum Beispiel Einladungen für Mitarbeiter, Links zum Zurücksetzen des Passworts, Rechnungen und Hinweise zu Ihrem Konto, sowie die interne Benachrichtigung über Kontakt- und Demoanfragen versenden wir über Brevo (Sendinblue SAS, Paris, Frankreich). Brevo erhält dafür die Adresse und den Namen des Empfängers und den Inhalt der E-Mail und verarbeitet sie in unserem Auftrag. Weitere Informationen: Brevo.
- Push-Nachrichten. Erlauben Sie in der App Push-Nachrichten, senden wir sie über den Dienst Expo (650 Industries, Inc., USA), der sie zur Zustellung auf Ihr Gerät an Apple oder Google weitergibt. Expo erhält dafür die Push-Kennung Ihres Geräts und den Inhalt der Nachricht. Dabei werden Daten in die USA übermittelt. Weitere Informationen: Expo.
- Video-Calls für Demos. Eine Demo führen wir per Video-Call über Google Meet, Zoom oder Microsoft Teams. Dabei verarbeitet der jeweilige Anbieter die für den Call nötigen Daten, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Bild und Ton. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist die Durchführung der von Ihnen gewünschten Demo (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen: Google, Zoom, Microsoft.
5. Verwenden wir Cookies und andere Tracking-Technologien?
Kurz gesagt: Wir zählen die Besuche unserer Website und die Nutzung unserer Web-App ohne Cookies, mit einem Tool, das wir selbst betreiben. Google Analytics nutzen wir und messen, welche Google-Anzeigen zu einer Anmeldung führen, nur, wenn Sie im Cookie-Banner oder auf der Registrierungsseite zustimmen. Ihre Besuche unserer Website zeichnen wir nur auf, wenn Sie in unserem Cookie-Banner zustimmen.
Notwendig, ohne Einwilligung: Wir speichern Ihre Auswahl im Cookie-Banner auf www.crew-active.de oder im Cookie-Hinweis auf app.crew-active.de/register (Local Storage „crew-active-cookie-consent“, nach „Einverstanden“ auf www.crew-active.de auch „crew-active-recording-consent“, und Cookie „ca_consent“, 12 Monate), damit keine der beiden Seiten Sie erneut fragt. Auf app.crew-active.de/register behält das Formular außerdem nur für diesen Browser-Tab (Session Storage, gelöscht beim Schließen des Tabs) Ihre Eingaben außer dem Passwort („ca-signup-draft“, 15 Minuten lang genutzt, damit sie nach dem Zurückgehen oder Neuladen wieder da sind). Sie werden bei An- oder Abmeldung gelöscht und sobald Ihr Konto angelegt ist.
Besucherstatistik ohne Cookies (Umami): Um zu verstehen, wie unsere Website und unsere Web-App genutzt werden und wo wir sie verbessern können, nutzen wir das Open-Source-Tool Umami. Wir betreiben es selbst auf unserem eigenen Server, die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Umami setzt keine Cookies und speichert nichts in Ihrem Browser. Erfasst werden die aufgerufenen Seiten, die Website, von der Sie kommen, Kampagnenangaben im Link (utm_*), Klicks auf bestimmte Schaltflächen und Links (zum Beispiel „Kostenlos testen“), wie weit Sie auf einer Seite scrollen und wo Sie darauf klicken oder tippen, mit der Größe der Seite und Ihres Browserfensters (für uns als Heatmap dargestellt), wie lange eine Seite geöffnet ist, welche ihrer Abschnitte Sie sehen und ob Sie zu etwas anderem wechseln und zurückkommen, wie schnell die Seite lädt und reagiert (Lade- und Reaktionszeiten), welche Version einer Seite Sie gesehen haben, wenn wir zwei Versionen vergleichen (A/B-Test), Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße und Sprache sowie Land, Region und Stadt, die aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet werden. Auf der Registrierungsseite app.crew-active.de/register zählen wir außerdem den Aufruf, welche Schritte des Formulars erreicht wurden, in welche Felder Sie etwas eingegeben haben, welche Prüfung einen Schritt aufgehalten hat (zum Beispiel „E-Mail bereits registriert“), ob Sie die Seite vor dem Abschluss verlassen oder gewechselt haben und ob Sie zurückgekommen sind (mit dem Schritt und ungefähr wie lange nach dem Öffnen der Seite) und ob die Anmeldung abgeschlossen wurde, nie Ihre Eingaben selbst. Jedes dieser Ereignisse außer dem Aufruf trägt die zufällige Formularnummer, unter der wir Ihre Eingaben getrennt davon auf unserem Server speichern (siehe „Registrierungsformular“ in Abschnitt 1). Im angemeldeten Bereich für Administratoren auf app.crew-active.de zählen wir außerdem, welche Ansichten geöffnet werden (nur die Ansicht, zum Beispiel die Mitarbeiterliste oder den Kalender, nie Namen, Kennungen oder andere Inhalte), und einige Schritte, ebenfalls ohne Inhalte: das Öffnen des Formulars für einen neuen Mitarbeiter, Kunden oder Auftrag und das Anlegen (bei Mitarbeitern und Kunden mit der Angabe, ob es der erste ist), das Ein- und Ausschalten der Touren, das erneute Senden einer Mitarbeiter-Einladung, das Öffnen der Paketbuchung und das Öffnen des KI-Assistenten. Jeder Schritt wird mit der Ansicht erfasst, in der er stattfand, einige zusätzlich mit der Stelle, von der aus sie ausgelöst wurden (zum Beispiel über einen Hinweis oben oder über das Menü). Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Betrieb oder eine Kennung übermitteln wir dabei nicht an Umami. Umami selbst speichert Ihre IP-Adresse nicht. Um die Seitenaufrufe eines Besuchs zusammenzufassen, bildet Umami aus IP-Adresse und Browserangaben eine pseudonyme Kennung, die regelmäßig wechselt. Über andere Websites hinweg können wir Sie damit nicht verfolgen. Für Browser, die mehrmals kommen, gleichen wir die Seitenaufrufe mit unseren Server-Logfiles ab (siehe „Server-Logfiles“ in Abschnitt 1). Die Daten löschen wir nach 26 Monaten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Nutzung unserer Website und unserer Web-App datensparsam zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können jederzeit widersprechen: (dafür werden der Vermerk „umami.disabled“ und das Cookie „ca_umami_off“, 2 Jahre, in Ihrem Browser gespeichert, damit auch app.crew-active.de Sie nicht mehr zählt).
Partnerlinks: Einige Websites, die Crew Active empfehlen (unsere Partner), verlinken auf uns mit einem Partnercode im Link (zum Beispiel „?ref=partnername“). Während Sie sich auf www.crew-active.de umsehen, hängen wir diesen Code an unsere Links an, damit er bis zur Registrierung unter app.crew-active.de erhalten bleibt. Dafür wird nichts in Ihrem Browser gespeichert. Haben Sie im Cookie-Banner zugestimmt, bleiben die Kampagnenangaben eines Partnerlinks (utm_source, utm_medium) zusätzlich im unten beschriebenen Cookie „ca_attribution“ gespeichert, und wir nutzen sie, um die Anmeldung dem Partner zuzuordnen, wenn Sie später ohne den Partnercode wiederkommen. Legen Sie danach ein Konto an, speichern wir den Code aus dem Link zu Ihrem Firmenkonto, damit wir die vereinbarte Provision mit dem zugehörigen Partner abrechnen können. Der Partner erhält von uns nur Anmeldedatum, Paket und Zahlungen, nie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Firmennamen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, unsere Partner korrekt zu vergüten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir speichern den Code, solange Ihr Firmenkonto besteht; Belege über gezahlte Provisionen bewahren wir so lange auf, wie es das Steuerrecht verlangt. Sie können jederzeit widersprechen, indem Sie uns schreiben.
Nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG):
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): Nutzungsstatistiken unserer Website. Cookies „_ga“ und „_ga_*“, bis zu 2 Jahre.
- Messung von Google-Anzeigen: Kommen Sie über eine Google-Anzeige oder einen Link mit Kampagnenangaben zu uns, speichern wir die Klick-Kennung der Anzeige (gclid, gbraid, wbraid), die Kampagnenangaben (utm_*), die Einstiegsseite und den Zeitpunkt im Cookie „ca_attribution“ (90 Tage). Google selbst setzt dafür das Cookie „_gcl_aw“ (90 Tage). Kommen Sie ohne einen solchen Link von einer anderen Website, zum Beispiel aus einer Google-Suche, speichern wir im selben Cookie nur den Namen dieser Website (zum Beispiel „www.google.com“, nie Ihre Suchbegriffe), dazu die Einstiegsseite und den Zeitpunkt. Wechseln Sie von unserer Website zur Registrierung unter app.crew-active.de, bevor Sie eine Auswahl getroffen haben, geben wir die Klick-Kennung und die Kampagnenangaben im Link weiter, damit Sie dort noch zustimmen können. Ohne Ihre Einwilligung werten wir sie nicht aus und senden sie nicht an Google. Legen Sie danach unter app.crew-active.de ein Konto an, senden wir das Ereignis „sign_up“ an Google Analytics, das mit unserem Google-Ads-Konto verknüpft ist, und speichern diese Angaben zu Ihrem Firmenkonto. So sehen wir, welche Anzeige, Website oder welcher Partner zur Anmeldung geführt hat. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Firmenname werden dabei nicht an Google übermittelt. Personalisierte Werbung (Remarketing) nutzen wir nicht.
Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Aufzeichnung von Besuchen, nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG): Wählen Sie im Cookie-Banner von www.crew-active.de „Einverstanden“, zeichnet unser Umami zusätzlich auf, wie Sie jede Seite nutzen: ihren Inhalt, so wie Sie ihn sehen, Mausbewegungen, Klicks, Tippen und Scrollen. So können wir den Seitenaufruf wie ein Video abspielen und sehen, wo unsere Website schwer zu bedienen ist. Was Sie in ein Feld eingeben, wird schon in Ihrem Browser unkenntlich gemacht, bevor etwas gesendet wird, und Formulare wie das Demo- und das Kontaktformular sowie unser Dienstplan-Tool werden ganz ausgelassen. Jede Seite wird höchstens 5 Minuten lang aufgezeichnet. Die Aufzeichnungen liegen auf unserem eigenen Server, werden nicht an Dritte weitergegeben und nur von unserem Team angesehen. Wir löschen sie wie die übrigen Umami-Daten nach 26 Monaten. Die Aufzeichnung setzt keine Cookies und speichert nichts in Ihrem Browser. Einen Browser, der nicht mehr gezählt wird (siehe oben), zeichnen wir nie auf. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen (siehe unten); danach wird nichts mehr aufgezeichnet.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite von www.crew-active.de, auch für eine Auswahl, die Sie unter app.crew-active.de getroffen haben. Dann löschen wir die Cookies „ca_consent“ und „ca_attribution“ sowie die Google-Analytics-Cookies in Ihrem Browser, und Ihre Besuche werden nicht mehr aufgezeichnet.
6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Kurz gesagt: Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es notwendig ist, um die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke zu erfüllen, es sei denn, das Gesetz verlangt etwas anderes.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (wie z.B. steuerliche, buchhalterische oder andere rechtliche Anforderungen). Kein Zweck in dieser Erklärung erfordert, dass wir Ihre personenbezogenen Daten länger aufbewahren als den Zeitraum, in dem Benutzer ein Konto bei uns haben.
Wenn wir keinen fortdauernden legitimen Geschäftsbedarf haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden wir diese Informationen entweder löschen oder anonymisieren, oder, wenn dies nicht möglich ist, werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher speichern und von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.
7. Wie schützen wir Ihre Daten?
Kurz gesagt: Wir zielen darauf ab, Ihre personenbezogenen Daten durch ein System von organisatorischen und technischen Sicherheitsmaßnahmen zu schützen.
Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, die darauf ausgelegt sind, die Sicherheit aller personenbezogenen Daten zu schützen, die wir verarbeiten. Trotz unserer Schutzmaßnahmen und Bemühungen, Ihre Daten zu sichern, kann keine elektronische Übertragung über das Internet oder Informationsspeichertechnologie als 100% sicher garantiert werden, so dass wir nicht versprechen oder garantieren können, dass Hacker, Cyberkriminelle oder andere unbefugte Dritte nicht in der Lage sein werden, unsere Sicherheit zu überwinden und Ihre Daten unsachgemäß zu sammeln, darauf zuzugreifen, zu stehlen oder zu ändern.
8. Erheben wir Daten von Minderjährigen?
Kurz gesagt: Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 18 Jahren und vermarkten nicht an diese.
Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 18 Jahren und vermarkten nicht an diese. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder dass Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines solchen Minderjährigen sind und der Nutzung der Dienste durch diesen minderjährigen Abhängigen zustimmen. Wenn wir erfahren, dass personenbezogene Daten von Benutzern unter 18 Jahren erhoben wurden, werden wir das Konto deaktivieren und angemessene Maßnahmen ergreifen, um solche Daten umgehend aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie Kenntnis von Daten erlangen, die wir von Kindern unter 18 Jahren erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.
9. Was sind Ihre Datenschutzrechte?
Kurz gesagt: In einigen Regionen, wie dem Europäischen Wirtschaftsraum, haben Sie Rechte, die Ihnen einen größeren Zugang zu und Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten ermöglichen.
In einigen Regionen (wie dem EWR, dem Vereinigten Königreich und Kanada) haben Sie bestimmte Rechte nach den geltenden Datenschutzgesetzen. Diese können umfassen:
- Das Recht, Zugang zu verlangen und eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten
- Das Recht, Berichtigung oder Löschung zu verlangen
- Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken
- Gegebenenfalls das Recht auf Datenübertragbarkeit
- Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen
Sie können eine solche Anfrage stellen, indem Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren. Wir werden jede Anfrage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und bearbeiten.
Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden und glauben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie auch das Recht, sich bei Ihrer lokalen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Sie finden deren Kontaktdaten hier: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm
Wenn Sie sich in der Schweiz befinden, sind die Kontaktdaten der Datenschutzbehörden hier verfügbar: https://www.edoeb.admin.ch/
Widerruf Ihrer Einwilligung
Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren.
Kontoinformationen
Wenn Sie jederzeit die Informationen in Ihrem Konto überprüfen oder ändern oder Ihr Konto kündigen möchten, können Sie:
- Uns über die angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.
- Sich in Ihre Kontoeinstellungen einloggen und Ihr Benutzerkonto aktualisieren.
Auf Ihren Wunsch zur Kündigung Ihres Kontos werden wir Ihr Konto und Ihre Informationen aus unseren aktiven Datenbanken deaktivieren oder löschen. Wir können jedoch einige Informationen in unseren Dateien aufbewahren, um Betrug zu verhindern, Probleme zu beheben, bei Untersuchungen zu unterstützen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und/oder geltenden rechtlichen Anforderungen nachzukommen.
Cookies und ähnliche Technologien
Die meisten Webbrowser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wenn Sie es vorziehen, können Sie Ihren Browser normalerweise so einstellen, dass Cookies entfernt und abgelehnt werden. Um interessenbasierte Werbung von Werbetreibenden in unseren Diensten abzulehnen, besuchen Sie https://www.aboutads.info/choices/.
10. Steuerungen für Do-Not-Track-Funktionen
Die meisten Webbrowser und einige mobile Betriebssysteme und mobile Anwendungen enthalten eine Do-Not-Track („DNT“)-Funktion oder -Einstellung, die Sie aktivieren können, um Ihre Datenschutzpräferenz zu signalisieren, dass Daten über Ihre Online-Browsing-Aktivitäten nicht überwacht und gesammelt werden sollen. Es wurde noch kein einheitlicher Technologiestandard für die Erkennung und Implementierung von DNT-Signalen finalisiert. Daher reagieren wir derzeit nicht auf DNT-Browsersignale oder einen anderen Mechanismus, der automatisch Ihre Wahl kommuniziert, nicht online verfolgt zu werden. Wenn ein Standard für Online-Tracking angenommen wird, dem wir in Zukunft folgen müssen, werden wir Sie über diese Praxis in einer überarbeiteten Version dieser Datenschutzerklärung informieren.
11. Haben Einwohner Kaliforniens besondere Datenschutzrechte?
Kurz gesagt: Ja, wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind, werden Ihnen bestimmte Rechte bezüglich des Zugangs zu Ihren personenbezogenen Daten gewährt.
California Civil Code Section 1798.83, auch bekannt als das „Shine The Light“-Gesetz, erlaubt es unseren Benutzern, die Einwohner Kaliforniens sind, einmal pro Jahr und kostenlos Informationen über Kategorien personenbezogener Daten (falls vorhanden), die wir zu Direktmarketingzwecken an Dritte weitergegeben haben, sowie die Namen und Adressen aller Dritten anzufordern und zu erhalten, mit denen wir im unmittelbar vorangegangenen Kalenderjahr personenbezogene Daten geteilt haben. Wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind und eine solche Anfrage stellen möchten, senden Sie Ihre Anfrage bitte schriftlich an uns unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktinformationen.
CCPA-Datenschutzhinweis
Die kalifornischen Vorschriften definieren einen „Einwohner“ als:
- Jede Person, die sich in den USA zu anderen als vorübergehenden oder kurzfristigen Zwecken aufhält, und
- Jede Person, die ihren Wohnsitz im Staat Kalifornien hat und sich vorübergehend oder kurzfristig außerhalb des Staates Kalifornien aufhält
Welche Kategorien personenbezogener Daten erheben wir?
Wir haben in den letzten zwölf (12) Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erhoben:
- Identifikatoren: Kontaktdaten wie echter Name, Postanschrift, Telefon- oder Mobilfunkontaktnummer, eindeutiger persönlicher Identifikator, Online-Identifikator, Internet-Protocol-Adresse, E-Mail-Adresse und Kontoname. (Erhoben: Ja)
- Personenbezogene Informationskategorien gemäß dem California Customer Records-Gesetz: Name, Unterschrift, Sozialversicherungsnummer, körperliche Merkmale oder Beschreibung, Adresse, Telefonnummer usw. (Erhoben: Nein)
- Geschützte Klassifizierungsmerkmale: Geschlecht und Geburtsdatum. (Erhoben: Nein)
- Kommerzielle Informationen: Aufzeichnungen über persönliches Eigentum, gekaufte Produkte oder Dienstleistungen. (Erhoben: Nein)
- Biometrische Informationen: Fingerabdrücke, Gesichtsabdrücke, Stimmabdrücke usw. (Erhoben: Nein)
- Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivität: Browserverlauf, Suchverlauf. (Erhoben: Nein)
- Geolokalisierungsdaten: Physischer Standort oder Bewegungen. (Erhoben: Ja)
- Audio-, elektronische, visuelle Informationen: Bilder und Audio-, Video- oder Anrufaufzeichnungen. (Erhoben: Ja)
- Berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen: Aktuelle oder frühere Beschäftigungshistorie. (Erhoben: Nein)
- Bildungsinformationen: Studentenakten und Verzeichnisinformationen. (Erhoben: Nein)
- Aus anderen personenbezogenen Daten abgeleitete Schlussfolgerungen: Profil, das Präferenzen, Merkmale widerspiegelt. (Erhoben: Nein)
Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten
- Recht auf Löschung der Daten: Sie können um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bitten.
- Recht auf Information: Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, welche Kategorien wir erheben, zu welchen Zwecken sie verwendet werden und mehr.
- Recht auf Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.
Run4Dev hat in den vorangegangenen zwölf (12) Monaten keine personenbezogenen Daten zu geschäftlichen oder kommerziellen Zwecken an Dritte offengelegt oder verkauft. Run4Dev wird in Zukunft keine personenbezogenen Daten von Website-Besuchern, Benutzern und anderen Verbrauchern verkaufen.
Sie können diese Anfragen über unser Kontaktformular stellen. Wir werden auf Ihre Anfrage im Einklang mit dem geltenden Recht antworten.
12. Aktualisieren wir diese Erklärung?
Kurz gesagt: Ja, wir werden diese Erklärung bei Bedarf aktualisieren, um die Einhaltung der relevanten Gesetze zu gewährleisten.
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird durch ein aktualisiertes „Überarbeitet“-Datum gekennzeichnet, und die aktualisierte Version wird wirksam, sobald sie zugänglich ist. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, können wir Sie entweder durch prominentes Veröffentlichen eines Hinweises auf solche Änderungen oder durch direktes Senden einer Benachrichtigung informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.
13. Wie können Sie uns bezüglich dieser Erklärung kontaktieren?
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Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
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